网站客服软件（网站 客服）

本文目录一览：

• 1、客服软件都有什么功能
• 2、客服软件系统哪家好
• 3、哪些软件的客服可以进入网址查询

客服软件都有什么功能

1、对话辅助 根据客服实际情况设计的效率提升功能，使人工客服回复更高效。

2、在线客服系统带有客户管理系统，可以进行客户信息收集、客户标签分类、客户跟踪体系，帮助企业更好地管理客户。当客户访问企业网站时，可以显示客户的浏览轨迹，在客户与客服人员发起对话时，可以有针对性的进行产品推广。

3、智能客服系统相较传统客服，智能客服系统通过一系列强大功能，有效的提高了客服的效率。多渠道客户接入拥有多个获客渠道的企业可以将其客户咨询接入客服软件，客服人员只需要登录客服软件一个平台即可回复所有渠道的咨询消息。

4、米多客在线客服系统是基于自主研发的支持全渠道接入的在线客服系统，具有以下这些功能：多渠道快捷接入PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成，统一对话窗口，统一客服管理界面。

客服软件系统哪家好

KF99客服软件KF99在线客服系统是全国性价比最高的在线客服系统软件，该软件无需安装任何插件，操作设置相当方便，软件界面也非常的简洁清晰，交谈各方均能迅速明确其使用方法，从而在最短时间内实现双方的快速交流沟通。

忠仕商务通在线客服系统：忠仕商务通在线客服系统使用安全放心，是国内第一家通过中国软件评测中心权威安全性测试。

新东方客服系统：新东方客服系统在很多人印象中是做线下教学的，其实不然，新东方也有自己的在线教育平台，只是作为辅助。新东方在线跟线下课程一样，主要以考试英语、K12客服培训为主，师资方面较线下差一点。

哪些软件的客服可以进入网址查询

千牛软件 有不少的商人会选择这款软件来进行网上沟通，其实这款软件很不错，不仅能够进行客户的查找，还能够进行商业的管理，能够及时把握商机，使用这款软件还能够随时随地洽谈生意，特别使用于淘宝卖家以及天猫卖家。

米多客。大连米云科技有限公司旗下米多客客服系统，支持接入网站、公众号、小程序、微博、抖音、APP等多渠道，可实现跨渠道客源追踪，AI智能客服、CRM管理、智能对话分配、智能工单。

百度app。首先打开百度app，搜索需要查看网址的标题内容。其次进入网页后，点击底部框处的三条横线，左滑菜单栏至最后，点击复制链接。最后找到任意粘贴板，长按粘贴即可查看网址。

猫耳软件。猫耳软件是查客服的软件，网络客服，外文名customer service，是基于互联网的一种客户服务工作，是网络购物发展到一定程度下细分出来的一个工种。

找到京东客服的方法如下： 首先打开手机软件客户端，点击我的，找到客户服务，并且点击进入。 点击客户服务后，找到plus专属客服(或者在线客服)点击进入。 点击专属客服后，添加一位专属客户经理。